Contenido

  • Comunicación
  • Gestión del Capital Humano y Carrera Profesional
  • Imagen Corporativa y Personal
  • Fundamentos para la Atención al Cliente
  • Competencias para la Atención al Cliente
  • Planificación de la Clínica
  • Técnicas de Gestión Clínica
  • Protocolo de Ventas y Gestión Comercial
  • Cartera de Servicios
  • Control de Calidad, Mejora Continua y Excelencia

Objetivos

  • Desarrollar las habilidades, aptitudes y conocimientos necesarios que permitan posicionar a las clínicas como líder en el mercado del modelo de excelencia y de satisfacción del paciente.
  • Facilitar procesos que ayuden a construir calidad y garantizar la seguridad y satisfacción de los pacientes.

Requisitos de Admisión

Licenciados en Medicina y Cirugía, Graduados en Medicina, así como otros profesionales no médicos, licenciados o graduados, en ciencias de la salud que trabajan en un entorno clínico o con interés en la dirección, gestión, apertura, ampliación y desarrollo de las clínicas y en la gestión de las clínicas.

Duración y Realización

650 horas lectivas online o a distancia, y se puede realizar en un tiempo máximo de 12 meses.

Metodología

Al alumno se le dará las claves al Campus Europeo como soporte tecnológico, que le permitirá acceder a la documentación del curso, a las autoevaluaciones y evaluaciones con la guía del alumno y el tutorial.

Asimismo, los tutores de forma personalizada atenderán sus dudas sobre los contenidos formativos de forma online, telefónica y personalmente si el alumno lo desea.

Como requisito esencial es aprobar la prueba de evaluación, proyecto final y el examen.

Titulación

Los alumnos recibirán un Diploma Título Propio expedido por la Universidad Católica de San Antonio – UCAM.

Programa impartido en:
Español

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Última actualización May 20, 2019
Este curso es En línea
Fecha de inicio
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Duration
12 
Tiempo completo
Precio
1,800 EUR
Deadline
Por ubicación
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Fecha de finalización
Fecha límite de inscripción

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